NOBLE: あなたのつながりからリアルな製品レビューを入手
NOBLEは、Chromeプラットフォームで利用可能なブラウザ拡張機能です。noble-extension-publishersによって開発されたこの無料ツールは、ブラウザ、特にアドオン&ツールのカテゴリに属しています。
NOBLEは、バイヤーに友人やつながりからの実際の製品レビューを提供することを目指しています。バイヤーのソーシャルグラフを活用することで、NOBLEは、LinkedInのつながり、Slackグループ、Discordコミュニティ、電話/メールの連絡先内のユーザーを特定します。これにより、バイヤーは売り手の製品について直接連絡を取り、購入の意思決定をより情報を得て行うことができます。
この「リアルな友達に電話する」体験を促進するために、売り手はNOBLEと顧客リストを共有し、通常の購入者のペルソナ/タイトルを指定します。もしバイヤーのネットワーク内に製品を使用している人がいない場合、NOBLEはユーザーである2次のつながりを特定し、相互のつながりが紹介することを容易にします。さらに、NOBLEは売り手の顧客諮問委員会(CAB)と連携し、2次のつながりを持たないバイヤーとチャットすることに同意した顧客を特定します。会話の頻度はCABメンバーの希望に応じて制限することができ、バイヤーにとっての安全ネットを作ります。
NOBLEを利用することで、バイヤーは必要な製品を迅速に評価し、売り手の口コミを広めることができ、売上を増やし加速させることができます。NOBLEのおかげで不確実性とはお別れし、自信を持って購入の決定をすることができます。